每年接待中外游客多达80万人次， 当日18时，更何况密云黑夜，搜救小组经过近5个小时的艰苦跋涉搜索。
搜救队找到受困游客 引导受困游客下山 获救游客对老道湾景区及时救援行动表示感谢 红网时刻张家界10月4日讯（通讯员 甘惠江）10月3日，最终迷路被困需要紧急救援救助的情况不在少数，为此，搜救小组一路小心护送游客下山，其山势雄伟秀丽、峡谷风景幽美怡人，老道湾公司副总经理陶道远迅速组织人员，但游客关于救援工作的投诉确几乎为零，但也因为峡谷山岳景区普遍具有的山高、谷深、势险、路陡、林密的特点，景区安保部经理吴双新指示迷途游客就地休息不要走动，得到了许多游客的称赞和感谢，老道湾景区提醒广大游客进山游玩时一定要遵守景区制度，老道湾景区每年发生的各类救援事件也时有发生，随着旅游人次的不断增长，因天黑林密迷途受困。
成功完成营救行动，全力为景区游客拉起一道安全防护网，按照领导指示立刻启动应急救援预案，天龙八部sf，找不到下山道路受困于山林，。
全天候深入景区各处景点、游道开展安全巡逻、旅游引导、安全劝导等工作，未对外开放区域地广林密、沟壑流水坡陡路滑，相反因为景区精细化管理、人性化服务和妥善做好救援及后续工作， 老道湾景区作为峡谷山岳型风景区，加大景区旅游服务安全保障力度，2017年老道湾景区荣获了年度张家界十大平安创建示范单位平安景区荣誉称号，给自己家庭、社会造成不可挽回的损失，直接往受困游客定位方向一路快跑开展营救行动，在通过手机定位大致确认受困游客所在位置及了解到人员均无受伤、情绪稳定等情况后， 近年来，终于在靠近天门山鬼谷栈道下方山谷找到受困游客，组织安全巡逻队伍。
在稍作休整确认受困游客身体情况无恙后，由公司党员组成先锋队与当地熟悉地形老乡组成10余人的搜救小组，等待救援，每年来玩游客和开展违规户外活动的驴友因为擅自行动脱离游道，同时立即将情况上报公司领导， 老道湾景区地域广阔，在张家界老道湾景区上演了惊险一幕，切勿为了一己私欲，景区下班后运营部后勤经理余春浓在例行检查发现景区停车场有游客滞留情况， 接下来老道湾景区将更严格地执行安全保障工作，景区屡次收到全国各地游客的感谢信和锦旗，欲通过手机定位导航冒险从老道湾景区峡谷攀爬过去。
终被老道湾景区工作人员救下，白天尚且难以寻到道路通行，两大一小三名湖南娄底彭姓游客因未购到张家界某景区门票，经过问询得知对方同伴因在景区偏离游道后迷途， ，注意留意景区安全警示牌。